Casos

En qué he trabajado

Cada ficha dice lo mismo en el mismo orden: qué había que resolver, qué hice y qué cambió.

Enero 2026 a hoySubgerente de Marketing Corporativo, Dreams S.A.

El año comercial completo de una operación multiunidad

Qué había que resolver

El año se decidía sobre la marcha y cada decisión de un mes descuadraba la del siguiente. Un año comercial de siete unidades tiene que cerrar en tres frentes a la vez: el calendario, los planes de medios y el presupuesto. Y la marca tiene que verse igual en todos los canales mientras eso ocurre.

Qué hice

Construí y dirijo el plan comercial anual de las siete unidades, con calendario promocional, planes de medios y presupuesto asignado. Dirijo seis jefaturas de reporte directo, entre marketing, comunicaciones y datos, y siete product managers en regiones distintas. Definí los lineamientos gráficos corporativos y el sistema de control de aplicación de marca en todos los canales y unidades.

Resultado

En curso. Cuando haya un número verificado que se pueda publicar, va acá.

Abril 2021 a diciembre 2025Jefe Corporativo de Promociones y Sorteos, Dreams S.A.

Un estándar promocional para siete unidades

Qué había que resolver

Cada unidad armaba sus promociones por su cuenta, con su propio criterio y su propio presupuesto. El cliente que iba a dos veía dos empresas distintas, y nadie podía responder por el cumplimiento normativo del conjunto. Eran siete unidades con sorteos corriendo en paralelo y sin un estándar común.

Qué hice

Diseñé y supervisé la estrategia de sorteos y promociones de las siete unidades: más de cien sorteos de autos, además de sorteos de efectivo y promociones mayores. Definí las bases legales y el cumplimiento normativo de cada actividad. Estandaricé los lineamientos promocionales entre unidades para que la experiencia fuera la misma en todo el país, y supervisé el presupuesto comercial de todas ellas.

Resultado

Cumplimiento sostenido del presupuesto asignado. Las cifras de volumen y de ingreso son internas y no las puedo publicar.

Product Manager, Dreams Temuco

Más frecuencia de visitas con menos presupuesto

Qué había que resolver

Había que hacer volver más seguido a los clientes que ya existían, y con menos presupuesto del que estaba asignado. La oferta se armaba para atraer gente nueva y nadie miraba cuánto dejaba cada cliente ni cuándo había vuelto por última vez.

Qué hice

Rearmé la oferta de cartelera de shows, promociones y eventos de la unidad, y diseñé beneficios y experiencias personalizadas para los clientes de mayor valor. Primero la segmentación de la base, después la cartelera.

Resultado

La frecuencia subió con menos presupuesto del que estaba asignado. El número exacto es interno y no lo puedo publicar.

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Con esas dos líneas basta para empezar. La primera conversación son 15 minutos y sirve para saber qué se necesita, o para decirte que no soy yo.

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